ОБ ОТЕЛЕ
Приглашаем Вас стать частью команды Satelinn Moscow Khovrino и развить карьеру в сфере туризма и гостиничного дела.
Гостиница «Satelinn Moscow Khovrino» расположена на севере г. Москвы, в 10 минутах ходьбы от станции метро «Ховрино», в живописном месте на берегу канала в лесопарковой зоне.
Номерной фонд гостиницы составляет 171 номер включая номер для гостей с ограниченными возможностями. Рядом с отелем находится благоустроенный парк «Левобережный», всего в 2-х минутах ходьбы. Парк располагает богатой инфраструктурой для отдыха и спорта: волейбольные площадки, детские площадки, деревянный «променад» у воды, экотропы, велодорожки, спортивные площадки и кафе.
Ранее гостиница носила название "Гостиница Союз" и была построена в 1978 году перед Олимпиадой-80.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Стабильная заработная плата
- Премирование по итогам работы
- Возможность профессионального и карьерного роста
Отдел Кадров +7 (495) 258-1414
Отправить резюме Veronika.velieva@satelinn.ru
График работы: полная занятость, полный день
Обязанности:
- Приём и распределение входящих звонков;
- Заселение и выселение гостей;
- Осуществление индивидуальных и групповых бронирований;
- Проверка заезда на предмет двойных бронирований и корректности данных в системе;
- Отслеживание загрузки номерного фонда;
- Внесение данных в паспортный модуль
Требования:
- Знание Opera PMS, MS Office будет преимуществом;
- Опыт работы в сфере услуг от 1 года;
- Владение английским языком будет преимуществом;
- Клиентоориентированность, гостеприимство, стрессоустойчивость и приветливость
График работы: 2/2 сменный (дневные и ночные смены)
Обязанности:
- Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей;
- Приём входящих заявок по телефону и электронной почте;
- Работа с документами и персональными данными гостей;
- Ведение счетов и осуществление кассового расчёта за проживание, соблюдение кассовой дисциплины;
- Предоставление гостям информации об услугах гостиницы;
- Бронирование гостиничных услуг в программе Opera;
- Решение вопросов и просьб гостей в соответствии с внутренними стандартами гостиницы;
- Взаимодействие с внутренними службами гостиницы.
Требования:
- Среднее, среднее специальное, высшее образование;
- Опыт работы от 1-го года в сфере гостеприимства на аналогичной должности;
- Владение английским языком;
- Приветствуется знание программ Opera;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, знание делового этикета, аккуратность;
- Умение работать с людьми, стрессоустойчивость.